OneScan Notifications | DSCSA System Alerts

Merci de veiller à la sécurité des patients

Répondre aux alertes dans les meilleurs délais n'est pas seulement une exigence réglementaire, c'est aussi essentiel pour préserver vos revenus et garantir l'approvisionnement continu des patients en médicaments. Le traitement de ces alertes contribue à protéger la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique contre les médicaments contrefaits.

Vous avez reçu une alerte par e-mail ? Voici comment réagir :

Alerte par e-mail de notification VRS

Lorsqu'un emballage de médicament est vérifié comme négatif dans la chaîne d'approvisionnement, LSPedia OneScan envoie un e-mail de notification au fabricant concerné. Dès réception de cet e-mail, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Alerte par e-mail de notification EPCIS

En cas d'erreur dans le fichier EPCIS, LSPedia OneScan envoie un e-mail de notification au fabricant concerné. Dès réception de cet e-mail, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1 Vous avez un compte OneScan ?

J'ai un compte OneScan.

Passer à l'étape 5

Je N'AI PAS de compte OneScan.

Passer à l'étape 2

2 Fournisseur de Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital ?

Je suis un fournisseur de Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital.

Passer à l'étape 3

Je NE SUIS PAS un fournisseur de Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital.

Passer à l'étape 4

3 Créer un compte d'entreprise parrainé

Comptes d'entreprise parrainés OneScan

Les comptes d'entreprise OneScan utilisent ce lien pour s'inscrire. Vous êtes éligible au parrainage si vous êtes fournisseur pour Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital. Veuillez noter que vous aurez besoin de votre GLN d'entreprise pour l'inscription. LSPedia valide votre GLN pour confirmer votre statut de parrainage.

Créer un compte

4 Créer un compte de notification

Utilisateurs de compte de notification

Si vous n'êtes pas fournisseur de Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital, vous aurez besoin d'un GLN d'entreprise pour vous inscrire. Les comptes de notification coûtent 500 $ par an, payables par carte bancaire à la fin du processus de création de compte.

Créer un compte

5 Cliquez sur le lien et corrigez le problème

Ouvrez votre alerte par e-mail de notification

Cliquez sur le lien dans l'e-mail et suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

Exemple d'e-mail VRS

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à l'exemple d'e-mail

Exemple d'e-mail EPCIS

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à l'exemple d'e-mail

Notification VRS

Lorsque vous recevez une alerte par e-mail de notification VRS, la réponse est le strict minimum requis. Suivez les étapes ci-dessous pour satisfaire à cette exigence.

1

Déterminez votre réponse en sélectionnant le statut du produit

2

Joignez le(s) enregistrement(s) pour appuyer votre réponse

3

Comptes entreprise uniquement, vérifier la mise à jour du statut

Contacter l'assistance

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à la fiche technique

Notification EPCIS

Lors de la réception d'une alerte par e-mail EPCIS, la procédure minimale consiste à accéder à vos messages d'erreur. Suivez les étapes ci-dessous pour remplir cette exigence.

1

Examinez les erreurs du fichier de données EPCIS

2

Corrigez les erreurs du fichier de données EPCIS original

3

Soumettez à nouveau les données du fichier EPCIS depuis le système EPCIS de votre entreprise

Contacter l'assistance

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à la fiche technique

Besoin d'une assistance supplémentaire ?

PRG déploie et prend en charge une gamme de plateformes de suivi, de traçabilité et de conformité de la chaîne d'approvisionnement, dont OneScan, la solution DSCSA numéro 1 du secteur. Qu'il s'agisse de répondre aux alertes par e-mail VRS ou EPCIS, ou de mettre en œuvre une nouvelle solution dans son intégralité, PRG vous accompagne avec une garantie de conformité à 100 %.

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Vous avez reçu une alerte par e-mail ? Voici comment réagir :

Alerte par e-mail de notification VRS

Alerte par e-mail de notification EPCIS

1

Vous avez un compte OneScan ?

J'ai un compte OneScan.

Je N'AI PAS de compte OneScan.

2

Fournisseur de Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital ?

Je suis un fournisseur de Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital.

Je NE SUIS PAS un fournisseur de Cencora, Cardinal, SmithDrug ou Capital.

3

Créer un compte d'entreprise parrainé

Comptes d'entreprise parrainés OneScan

4

Créer un compte de notification

Utilisateurs de compte de notification

5

Cliquez sur le lien et corrigez le problème

Ouvrez votre alerte par e-mail de notification

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à l'exemple d'e-mail

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à l'exemple d'e-mail

Notification VRS

1

Déterminez votre réponse en sélectionnant le statut du produit

2

Joignez le(s) enregistrement(s) pour appuyer votre réponse

3

Comptes entreprise uniquement, vérifier la mise à jour du statut

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à la fiche technique

Notification EPCIS

1

Examinez les erreurs du fichier de données EPCIS

2

Corrigez les erreurs du fichier de données EPCIS original

3

Soumettez à nouveau les données du fichier EPCIS depuis le système EPCIS de votre entreprise

Veuillez remplir le formulaire pour accéder à la fiche technique

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